Отзывы интернет магазина OrtoMir24.ru

Побольше акций и скидок на товары.

Отсутствуют

Выгодная цена. Покупала со скидкой промокода. Товар соответствовал описанию.

Ассортимент товаров, быстрое подтверждение заказа

Плохая работа магазина в части курьерской доставки. заказ был полностью оплачен, доставка должна была быть с 13 до 18. Курьер позвонил в 11 со словами что будет ближе к 18. Хорошо, доставка нужна была именно в хЗа час звонка курьера не последовало, в 19 уже самостоятельно вызванивала курьера, который с наездом сообщил что только выходит из метро. На вопрос, а почему не предупредил о задержке и что доставка должна была быть до 18, последовал ответ:"Ну и что теперь. Я забыл". В итоге сорванные планы, оплаченная услуга доставки в определенный период не была оказана. Работа курьера портит впечатление обо всем магазине. Заказ 39994

магазин принес извинения и вернул стоимость доставки за некачественно оказанную услугу. надеюсь магазин улучшит работу курьерской службы(сменит посредника) и я попробую заказать в магазине ещё раз

Ассортимент товаров, быстрое подтверждение заказа

Плохая работа магазина в части курьерской доставки. заказ был полностью оплачен, доставка должна была быть с 13 до 18. Курьер позвонил в 11 со словами что будет ближе к 18. Хорошо, доставка нужна была именно в хЗа час звонка курьера не последовало, в 19 уже самостоятельно вызванивала курьера, который с наездом сообщил что только выходит из метро. На вопрос, а почему не предупредил о задержке и что доставка должна была быть до 18, последовал ответ:"Ну и что теперь. Я забыл". В итоге сорванные планы, оплаченная услуга доставки в определенный период не была оказана. Работа курьера портит впечатление обо всем магазине. Заказ 39994

магазин принес извинения и вернул стоимость доставки за некачественно оказанную услугу. надеюсь магазин улучшит работу курьерской службы(сменит посредника) и я попробую заказать в магазине ещё раз

Быстро пришел заказ

Ожидала,что компрессионный трикотаж будет плотнее, на деле пришли обычные чулки

Ожидала,что компрессионный трикотаж будет плотнее, на деле пришли обычные чулки

Быстро пришел заказ

Работа сотрудников магазина с клиентом

Высоковата цена. Хотя она везде на рынке такая.

Хороший магазин. Рекомендую.

Работа сотрудников магазина с клиентом

Высоковата цена. Хотя она везде на рынке такая.

Хороший магазин. Рекомендую.

Заказ в данном магазине не доставил много хлопот. Обсудили размер обуви, дали рекомендации, все получилось четко, в оговоренные сроки, к тому же, получили массажер в подарок. Мы довольны. Обувь подошла.

Не найдены

Не найдены

Заказ в данном магазине не доставил много хлопот. Обсудили размер обуви, дали рекомендации, все получилось четко, в оговоренные сроки, к тому же, получили массажер в подарок. Мы довольны. Обувь подошла.

Контактный центр молодцы, а нормально потому что ждешь ответа, хотелось бы побыстрее. Ну это из разряда нужно еще вчера:). Благодарю за скидку. Может быть еще успею заказать по сниженной цене еще несколько позиций.

Качество изделий отличное

Размер не совпадает с таблицей размеров указанных на сайте, постоянно мала обувь, хотя следуем инструкции

Нравится, пользуемся данным сайтом регулярно

Хорошая цена

Некомпетентный и недоброжелательный менеджер. Долгое поступление заказа в собственный пункт выдачи

На сайте сказано, что в пункт самовывоза можно заказать несколько пар обуви на примерку. Я заказала школьные ботинки 27 и 28 размер. Но когда менеджер перезвонил подтвердить заказ, то сказал что товары со скидкой нельзя заказывать 2 пары на примерку. И чтобы я выбирала какой размер я хочу, чтобы мне доставили в первую очередь, а потом, если не подойдет, то надо будет сделать новый заказ и ждать еще 2-3 дня и снова ехать к ним.... Тогда я попросила его посоветовать какой мне размер выбрать в зависимости от длинны ступни ребенка. И менеджер без запинки мне ответил, что 28р-р идет на длину стопы 18,5см, т.е. точно нам подойдет, т.к. у сына стопа 18,5см. Но т.к. я уже несколько лет покупаю ребенку обувь марки Сурсил Орто и знаю, что по разным моделям по факту получается разная размерная сетка. И ребенок одновременно носит сейчас и 27 и 28 р-ры этого производителя. Когда я переспросила, делались ли промеры стельки у данной модели, или он мне называет данные по стандартной размерной сетке, то менеджер похоже даже не понял о чем я спрашиваю....И настаивал на том, что нам нужен 28 размер, и что он рекомендует оставить в заказе только его. Пришлось поверить его "опыту" и согласиться на 28рр. В результате заказ сделанный 21 августа, подтвержденный менеджером 22 августа, прибыл в пункт выдачи лишь 28 августа. Т.е. на доставку потребовалась целая неделя. И что самое плохое, что в итоге мои опасения по поводу размера подтвердились. 28 размер на ногу 18,5см оказался ОЧЕНЬ велик, болтается, что ходить не возможно. Я конечно взяла 28 размер на вырост, т.к. мне понравилась модель и была хорошая цена. Но в итоге мне пришлось купить 27 размер в другом месте, т.к. ждать доставку еще целую неделю возможности не было. А "хитрый" менеджер, который вдруг придумал правило, что нельзя скидочные модели заказывать по 2 шт на примерку, потерял продажу 1 пары недешевой обуви. Ведь если бы он привез мне на примерку и 27, и 28 размеры, то купила бы я обе пары...

Хорошая цена

Некомпетентный и недоброжелательный менеджер. Долгое поступление заказа в собственный пункт выдачи

На сайте сказано, что в пункт самовывоза можно заказать несколько пар обуви на примерку. Я заказала школьные ботинки 27 и 28 размер. Но когда менеджер перезвонил подтвердить заказ, то сказал что товары со скидкой нельзя заказывать 2 пары на примерку. И чтобы я выбирала какой размер я хочу, чтобы мне доставили в первую очередь, а потом, если не подойдет, то надо будет сделать новый заказ и ждать еще 2-3 дня и снова ехать к ним.... Тогда я попросила его посоветовать какой мне размер выбрать в зависимости от длинны ступни ребенка. И менеджер без запинки мне ответил, что 28р-р идет на длину стопы 18,5см, т.е. точно нам подойдет, т.к. у сына стопа 18,5см. Но т.к. я уже несколько лет покупаю ребенку обувь марки Сурсил Орто и знаю, что по разным моделям по факту получается разная размерная сетка. И ребенок одновременно носит сейчас и 27 и 28 р-ры этого производителя. Когда я переспросила, делались ли промеры стельки у данной модели, или он мне называет данные по стандартной размерной сетке, то менеджер похоже даже не понял о чем я спрашиваю....И настаивал на том, что нам нужен 28 размер, и что он рекомендует оставить в заказе только его. Пришлось поверить его "опыту" и согласиться на 28рр. В результате заказ сделанный 21 августа, подтвержденный менеджером 22 августа, прибыл в пункт выдачи лишь 28 августа. Т.е. на доставку потребовалась целая неделя. И что самое плохое, что в итоге мои опасения по поводу размера подтвердились. 28 размер на ногу 18,5см оказался ОЧЕНЬ велик, болтается, что ходить не возможно. Я конечно взяла 28 размер на вырост, т.к. мне понравилась модель и была хорошая цена. Но в итоге мне пришлось купить 27 размер в другом месте, т.к. ждать доставку еще целую неделю возможности не было. А "хитрый" менеджер, который вдруг придумал правило, что нельзя скидочные модели заказывать по 2 шт на примерку, потерял продажу 1 пары недешевой обуви. Ведь если бы он привез мне на примерку и 27, и 28 размеры, то купила бы я обе пары...

Скорость

Обещали купон, в итоге этот самый купон пришел уже после оформления заказа. Но

Приобрела Сандалии антивальгусные 13-101 Sursil-Ortho М. 27 размера. Все полностью подошло, Связались практически сразу после оформления заказа и в теч-ии недели сандалии были получены. Спасибо за скорость. Ещё и купон дают на след. покупку 200 руб.

удобно можно выбрать варианты доставки

мне показалось долго с доставкой.. заказ сделала в чт, а получила только в понедельник

мне показалось долго с доставкой.. заказ сделала в чт, а получила только в понедельник

удобно можно выбрать варианты доставки

Быстрая работа сотрудников магазина, на сайте была 2 июля, товар получила 8 июля! Товар качественный, соответствует характеристикам, по скидке дешевле чем в ортосалоне!

К сожалению, в ассортименте нет колготок фирмы "Экотен"(

Покупкой довольна!

Быстрая работа сотрудников магазина, на сайте была 2 июля, товар получила 8 июля! Товар качественный, соответствует характеристикам, по скидке дешевле чем в ортосалоне!

К сожалению, в ассортименте нет колготок фирмы "Экотен"(

Покупкой довольна!

Большой ассортимент, приемлемые цены

Не положили в заказ обещанный подарок

Делала заказ в данном магазине второй раз. Всё устраивает. Но неприятный осадок, что забыли положить рекламированный подарок (надеюсь забыли, а не специально недовложили) остался. Заказ №34714

Хороший ассортимент, быстрая обработка заказа. Оператор перезвонила быстро.

Оператор не смогла оказать необходимую помощь в подборе размера компрессионного трикотажа (были спорные моменты по выбору размера)

В общем и целом магазин понравился, заказ был отправлен быстро, и быстро был доставлен. Рекомендую.

Покупала тапочки ортопедические. Ногам действительно стало легче.

Потеют ноги.

Привезли то, что заказывал

Запрет оплачивать картой. магазине «OrtoMir24.ru» запретил пункту выдачи оплачивать заказ картой(((( Почему?

В общем, магазин хороший и скидки предоставляет, что несомненно очень приятно. Но вот доставка прихрамывает. Товар доставлялся гораздо дольше заявленного срока